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近日,记者接到天津市塘沽区读者曹女士反映,其购买的TCL液晶电视突然出现自动关机的故障,经多次维修也没修好,让她对该品牌的信誉度产生了质疑女生把我照片给家里看。
曹女士称,2006年10月2日花7999元从苏宁电器购买了一台40英寸的TCL液晶电视,2008年9月开始频繁出现自动关机、开机的问题美女大尺度照昵称可爱。
“刚开始我认为是机顶盒的问题,结果更换机顶盒没用才证实是电视的毛病,开始和TCL天津总部联系又撩又欲的禁欲系女头私照片。打了多次电话,后来来了个小伙子,拆开后说是焊点坏了,给重新焊了一下,结果还是不行图片美女私照片背影。过了几天,来了第二个修理人员,检查后说是什么电源板坏了,要更换美女被暴击小肚子。第三次登门,他们更换了,说是要支付上门维修240元和换件费用628元美女艳照骚照片私照片。钱是小事,我就让他们更换,结果是彻底没图像看不了了当地蜜桃网。再拨打电话找他们,说是型号不对,得重新换,我又得请假迪丽全身艺术最新图片高清。第四次登门,换的还是没图像,说还是型号不对……”曹女士对TCL的售后服务产生质疑,进而要求折价退货李红央视主持人简历图片。
记者随后联系了TCL天津售后总部,肖经理称顾客以上所述是事实,确实是电源板的故障,因为两次向总部申请的型号都近似,而非同一,所以给顾客造成了困难妩媚的文案高级感。“按照售后规定和相关《消费者权益保护法》的规定,我们不能予以退换,会继续登门维修,但可以在价格上予以优惠,同时将配件的质保期从1个月延长到半年性感照片壁纸女生。”曹女士随后又来电,称维修人员第五次登门,“就拿个报纸包着一块板子,什么包装都没有,这样我怎么敢相信?所以我拒绝维修7160美女图片。”对此,TCL的解释是,配件肯定是正品,包装是因为一大盒装有8个,所以只能用纸包着,他们也愿意早日为顾客排除故障女生裸妆身图片不模糊。
售后一定要跟上,不然会影响品牌形象,售后人员要注意
